Jonny Fresh
Büro-Service beim
Bankenverband
Noch Fragen?
Jonny Fresh Büro-Service für Mitarbeiter des Bankenverbands
Im Job haben Sie alle Hände voll zu tun und die Lust sich nach Feierabend noch um die Reinigung der Hemden, Hosen oder Anzüge zu kümmern hält sich in Grenzen? Kein Problem, Jonny Fresh nimmt Ihnen mit dem Büro-Service gerne die Arbeit ab. Geben Sie Ihre dreckige Wäsche ganz einfach im Büro ab und verbringen Sie den Feierabend mit Dingen, die Ihnen wirklich Spaß bereiten. Jonny Fresh reinigt Ihre Wäsche in der Zwischenzeit professionell und bringt sie innerhalb kürzester Zeit frisch gebügelt zu Ihnen ins Büro zurück. Holen Sie Ihre frische Wäsche nun ganz einfach in einer freien Minute ab. Textilreinigung zum fairen Preis und mit dem bestmöglichen Ergebnis – frisch gewaschen und faltenfrei gebügelt!
Wichtig: Über den Browser Internet Explorer kann keine Registrierung und Bestellung vorgenommen werden. Bitte nutze einen anderen Browser oder verwende die Jonny Fresh App!
Standortinformationen
Burgstraße 28, 10178 Berlin
Abholung: Dienstag und Donnerstag, Buchung und Abgabe bis spätestens 10 Uhr
Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 14 Uhr
Wäscheabgabe und Wäscheabholung: Empfang
Ansprechpartner: Ihr consulting plus Empfangsteam
Firmencode: BDBEV
Smarte Textilreinigung
So funktioniert’s:
1 Registrierung/
personalisierter Wäschesack
Registrieren Sie sich unter Angabe des Firmencodes: BDBEV über unsere Website oder per App.
Nach der Registrierung erhalten Sie einen personalisierten Wäschesack vor Ort von ihrem Ansprechpartner (siehe Standortinformation).
2 Bestellung/
Abgabe Schmutzwäsche
Erstellen Sie einen Auftrag über jonnyfresh.com oder per App. Geben Sie den personalisierten Wäschesack (gefüllt!) VOR dem gebuchten Abholtermin im Büro ab.
3 Abholung & Reinigung
Der Jonny Fresh Fahrer holt die Aufträge an den zuvor festgelegten Terminen ab (siehe Standortinformationen).
4 Frische Wäsche
Nach abgeschlossener Reinigung erfolgt die Bereitstellung Ihres Auftrages im Büro. Die Wäsche können Sie nun abholen, wenn Sie Zeit haben.
Standortinformationen
Burgstraße 28, 10178 Berlin
Abholung: Dienstag und Donnerstag, Buchung und Abgabe bis spätestens 10 Uhr
Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 14 Uhr
Wäscheabgabe und Wäscheabholung: Empfang
Ansprechpartner: Ihr consulting plus Empfangsteam
Firmencode: BDBEV
FAQ
Fragen zum Büro-Service
1. Wie kann ich Jonny Fresh nutzen?
Ganz einfach, loggen Sie sich über die Website oder per App mit Ihrem Jonny Fresh Firmenkonto ein, bestellen Sie die Abholung der Wäsche und bringen Sie diese in dem personalisierten Jonny Fresh Wäschesack zum Wäscheabgabeort (siehe Standortinformationen). 2 mal wöchentlich holt ein Jonny Fresh Fahrer die gesammelte Wäsche ab und übergibt sie der Reinigung. Frisch gewaschen und gebügelt wird die Wäsche anschließend mit der nächsten Wäschelieferung für Sie im Büro bereitgestellt. Holen Sie die Wäsche dort einfach in einer freien Minute ab!
Achtung: Wir nehmen keine Aufträge ohne vorherige Online-Bestellung an! Bestellen Sie bis 05:00 Uhr und geben Sie Ihre zu reinigende Wäsche am selben Tag bis spätestens kurz vor 10:00 Uhr am Empfang ab, damit sie der JF Fahrer am selben Tag mitnehmen kann.
2. Wie erstelle ich ein Bankenverband Firmenkonto?
Um von unserem System als Mitarbeiter des Bankenverbands erkannt zu werden, müssen Sie bei der Registrierung den Bereich “Registrierst du dich für eine Firma?” anklicken und anschließend den Firmencode BDBEV eintragen.
3. Wann und wo erfolgen Abgabe und Bereitstellung meiner Wäsche?
Sie können die Wäsche ganz einfach flexibel im Büro (siehe Standortinformationen) abgeben sowie abholen. Der Jonny Fresh Fahrer holt die zu reinigende Wäsche dienstags und donnerstags zwischen 10:00 Uhr und 14:00 Uhr ab und stellt gleichzeitig die frische Wäsche bereit. Zu reinigende Wäsche sollte am gebuchten Tag vor 10:00 Uhr abgeben werden, frische Wäsche kann frühestens ab 14:00 Uhr abgeholt werden.
Achtung: Benutzen Sie bitte unbedingt den personalisierten Wäschesack. Unser Jonny Fresh Fahrer nimmt ausschließlich Wäsche entgegen, die sich in dem Jonny Fresh Wäschesack befindet!
4. Was passiert wenn ich verhindert bin und meine Wäsche erst verspätet abgeben kann?
Wenn Sie die Wäsche erst nach 10:00 Uhr abgeben, kann unser Fahrer Ihre Wäsche mit großer Wahrscheinlichkeit nicht mitnehmen. Die Reinigung und anschließende Bereitstellung kann dann erst mit dem darauffolgenden Termin erfolgen.
5. Woher bekomme ich einen Jonny Fresh Wäschesack?
Ihren mit Namen, Firmencode und Kundennummer versehenen Wäschesack können Sie vor der ersten Bestellung gegen Vorlage der Jonny Fresh Kundennummer bei ihrem Ansprechpartner vor Ort (siehe Standortinformationen) abholen.
6. Wo finde ich meine Kundennummer?
Du findest deine Kundennummer in der Mail, die wir dir zur Bestätigung deiner Registrierung schicken. Zudem ist die Kundennummer auch in deinem Jonny Fresh Konto unter „Meine Kontaktdaten“ hinterlegt.
7. Was muss ich tun, wenn ich meinen Wäschesack verloren habe oder der Wäschesack kaputt ist?
Wenn Sie den Wäschesack verloren haben oder der vorhandene Wäschesack nicht mehr zu benutzen ist, wenden Sie sich bitte an ihren Ansprechpartner (siehe Standortinformationen). Hier bekommen Sie gegen Vorlage der Kundennummer einen neuen JF Wäschesack.
8. Was muss ich tun, wenn sich die Plastikkarte von meinem Wäschesack gelöst hat oder die Beschriftung nicht mehr zu lesen ist?
Sollte die Beschriftung nicht mehr zu lesen sein, können Sie diese ganz einfach mit einem wasserfesten Stift erneuern. Bei ihrem Ansprechpartner können Sie sich außerdem ein neues Kärtchen besorgen, wenn die alte Plastikkarte nicht länger zu benutzen ist.
9. Wie wird meine frische Wäsche geliefert?
Ihre sauberen Sachen erhalten Sie auf Kleiderbügeln geschützt in Folie oder bei gelegten Textilien, wie z.B. bei Flachwäsche, in Papier verpackt. Die Wäsche sowie der Wäschesack werden für Sie bis zur Abholung gelagert.
Übrigens: Wenn Sie keine weitere Verwendung für die Drahtkleiderbügel haben, können Sie die Bügel gerne an Jonny Fresh zurückgeben. Je nach Zustand können wir die Bügel dann wiederverwenden. Geben Sie die Kleiderbügel einfach zusammen mit der zu reinigenden Wäsche ab!
10. Was kostet die Abholung und Lieferung?
Die Abholung und Lieferung der Wäsche für Mitarbeiter des Linklaters ist kostenlos. Sie müssen lediglich einen Mindestbestellwert von 10€ für die Reinigung der Sachen erreichen.
11. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Wäsche?
Grundsätzlich bearbeiten wir die Wäsche bis zur nächsten Wäschelieferung. Wer seine Wäsche dienstags abholen und reinigen lässt, kann seine Wäsche ab Donnerstag abholen. Wäsche, die donnerstags abgeholt wird, wird ab Dienstag bereitgestellt. Es gibt jedoch Ausnahmen, in denen die Bearbeitungszeit eine Woche beträgt. Die genaue Bearbeitungszeit finden Sie im Bestellprozess beim jeweils zu reinigenden Wäscheartikel.
Fragen zur Bestellung
1. Wie löse ich Gutscheine ein?
Melden Sie sich über die Website oder per App bei Jonny Fresh an und füllen Sie den Warenkorb. Klicke Sie dann auf “Gutschein einlösen?”, geben Sie den Code ein und klicken Sie auf “einlösen”. Automatisch wird nun der Gutschein mit der Gesamtsumme verrechnet.
2. Kann ich als Firmenkunde auch von zu Hause aus bestellen?
Natürlich können Sie den Service von Jonny Fresh auch zu Hause nutzen. Allerdings können Abgaben und Bereitstellungen im Büro nicht mit der privaten Adresse kombiniert werden. Es ist also z.B. nicht möglich, die zu reinigende Wäsche zu Hause abzugeben und sich die frische Wäsche in das Büro liefern zu lassen.
3.Welche Bezahlmethoden werden angeboten?
Sie können bequem online mit PayPal, Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express) oder per SEPA Lastschrift zahlen. Für mehr Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Support.
Fragen zur Reinigung
1. Welche Reinigungsleistungen werden angeboten?
Wir reinigen oder waschen (fast) alles, wie z.B. Business-Garderobe, Jacken, Mäntel und Festtagsbekleidung, aber auch Tischdecken, Bettwäsche und Handtücher. Für ausgewählte Produkte kann auch eine Imprägnierung hinzu bestellt werden.
2. Wer reinigt die Kleidung?
Die Leistungserbringung erfolgt durch Jonny Fresh. Wir arbeiten hierbei eng mit ausgewählten und streng geprüften Textilreinigungen und Wäschereien aus deiner Region zusammen, für deren Sorgfalt wir mit unserem Namen stehen.
3. Was ist, wenn ein Fleck nicht entfernt wurde oder andere Probleme aufgetreten sind?
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Bei notwendigen Nachbearbeitungen holen und liefern wir Ihre Sachen kostenlos.
Hast du noch weitere Fragen?
Solltest du noch Fragen zum Jonny Fresh Büro-Service beim Bankenverband haben, dann zögere nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!