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Büro-Service bei CAMELOT Management Consultants AG2019-04-01T16:13:04+02:00

Jonny Fresh Büro-Service für Mitarbeiter von Camelot!

Du hast alle Hände voll zu tun im Job und wenig Lust dich nach Feierabend um die Reinigung deiner Hemden, Hosen oder Handtücher zu kümmern? Gar kein Problem, Jonny Fresh nimmt dir mit dem Büro-Service die Arbeit ab. Gib deine dreckige Wäsche ganz einfach in der Wäschestation bei Camelot ab und spare Zeit und Nerven. Wir lassen deine Wäsche professionell reinigen und bringen sie frisch gebügelt zu dir ins Unternehmen zurück, wo du sie in einer freien Minute abholen kannst. Textilreinigung zum fairen Preis und mit dem bestmöglichen Ergebnis – garantiert kaffee- und tintenklecksfrei!

Empfiehl deinen Kollegen jetzt den Büro-Service und erhalte 15€ Rabatt!

Standortinformationen

Theodor-Heuss-Anlage 12, 68165 Mannheim
Tage Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 12 Uhr
Tage Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 14 Uhr
Wäschestation: Flur, 3. Etage 
Ansprechpartner: Office Management, office@camelot-group.com
Firmencode: CMLTMA

Jetzt registrieren

So funktioniert’s:

Jonny_Fresh_Wächeservice_buchen
JF_Wäschestation_Wäsche_Abgabe
Jonny Fresh Abholung der Wäsche aus dem Büro
JF_Bereitstellung_frischer_Wäsche

1. Registrierung/ personalisierter Wäschesack

Wäscheservice_von_JF_buchen

Registriere dich unter Angabe deines Firmencodes CMLTMA über unsere Website oder per App.
Nach der Registrierung erhältst du deinen personalisierten Wäschesack vor Ort von deinem Ansprechpartner (siehe Standortinformation)

2. Bestellung/ Abgabe Schmutzwäsche

Jonny Fresh Abgabestation Wäsche

Erstelle deinen Auftrag über jonnyfresh.com oder per App. Gib deinen personalisierten Wäschesack (gefüllt!) VOR dem gebuchten Abholtermin in die Jonny Fresh Abgabestation.
Achtung: Buchung per App ist momentan nicht verfügbar. Wir arbeiten daran und werden das Problem so schnell wie möglich beheben.

3. Abholung & Reinigung

Jonny Fresh Abholung der Wäsche aus dem Büro

Der Jonny Fresh Fahrer holt die Aufträge an den zuvor festgelegten Terminen ab (siehe Standortinformationen).

4. Frische Wäsche

Jonny Fresh Bereitstellung der Wäsche im Büro

Nach abgeschlossener Reinigung erfolgt die Bereitstellung deines Auftrages in der Jonny Fresh Abholstation (siehe Standortinformation). Empfiehl den Büro-Service gerne deinen Kollegen weiter und erhalte Rabatt auf deine nächste Bestellung!

Standortinformationen

Theodor-Heuss-Anlage 12, 68165 Mannheim
Tage Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 12 Uhr
Tage Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 14 Uhr
Wäschestation: Flur, 3. Etage 
Ansprechpartner: Office Management office@camelot-group.com
Firmencode: CMLTMA

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FAQ

1. Wie kann ich Jonny Fresh nutzen?

Ganz einfach, du loggst dich über die Website oder per App mit deinem Jonny Fresh Firmenkonto ein, bestellst die Abholung deiner Wäsche und bringst diese in deinem personalisierten Jonny Fresh Wäschesack in die Abgabestation. 2 mal wöchentlich holt ein Jonny Fresh Fahrer die gesammelte Wäsche ab und übergibt sie der Reinigung. Frisch gewaschen und gebügelt wird deine Wäsche anschließend mit der nächsten Wäschelieferung in der Wäschestation für dich bereitgestellt, wo du sie in einer freien Minute abholen kannst.
Achtung: Wir nehmen keine Aufträge ohne vorherige Online-Bestellung an! Bestelle bis Dienstag um 05:00 Uhr und gib deine Schmutzwäsche am selben Tag bis spätestens kurz vor 12:00 Uhr ab, damit sie der JF Fahrer am selben Tag mitnehmen kann. Bestellungen, die donnerstags abgeholt werden sollen, müssen bis 05:00 Uhr gebucht und bis spätestens kurz vor 12:00 Uhr abgegeben werden.

2. Wie erstelle ich ein Camelot Firmenkonto?

Um von unserem System als Camelot Mitarbeiter erkannt zu werden, musst du bei der Registrierung den Bereich “Registrierst du dich für eine Firma?” anklicken und anschließend den Firmencode eintragen.

3. Wann und wo erfolgen Abgabe und Bereitstellung meiner Wäsche?

Du kannst deine Wäsche ganz einfach flexibel in dem Jonny Fresh Wäschestation (siehe Standortinformationen) abgeben sowie abholen. Die Station ist für Mitarbeiter von Camelot jederzeit zugänglich. Jonny Fresh holt die zu reinigende Wäsche dienstags und donnerstags zwischen 12:00 und 14:00 Uhr ab und stellt gleichzeitig die frische Wäsche bereit. Dreckige Wäsche sollte am gebuchten Tag vor 12:00 Uhr abgeben werden, frische Wäsche kann nach 14:00 Uhr abgeholt werden.
Achtung: Benutze bitte unbedingt deinen personalisierten Wäschesack. Unser Jonny Fresh Fahrer nimmt ausschließlich Wäsche entgegen, die sich in dem Jonny Fresh Wäschesack befindet!

4. Was passiert wenn ich verhindert bin und meine Wäsche erst nach 12 Uhr abgeben kann?

Wenn du deine Wäsche erst nach 12:00 Uhr abgibst, kann unser Fahrer deine Wäsche mit großer Wahrscheinlichkeit nicht mitnehmen. Die Reinigung und anschließende Bereitstellung kann dann erst mit dem darauffolgenden Termin erfolgen.

5. Woher bekomme ich einen Jonny Fresh Wäschesack?

Deinen Wäschesack erhältst du von deinem Ansprechpartner (siehe Standortinformationen).

6. Wo finde ich meine Kundennummer?

Du findest deine Kundennummer in der Mail, die wir dir zur Bestätigung deiner Registrierung schicken. Zudem ist die Kundennummer auch in deinem Jonny Fresh Konto unter „Meine Kontaktdaten“ hinterlegt.

7. Was muss ich tun, wenn ich meinen Wäschesack verloren habe oder der Wäschesack kaputt ist?

Wenn du deinen Wäschesack verloren hast, dein vorhandener Wäschesack nicht mehr zu benutzen ist oder du einen weiteren Wäschesack benötigst, kannst du dir bei deinem Ansprechpartner einen neuen Wäschesack besorgen.

8. Was muss ich tun, wenn sich die Plastikkarte von meinem Wäschesack gelöst hat oder die Beschriftung nicht mehr zu lesen ist?

Sollte die Beschriftung nicht mehr zu lesen sein, kannst du diese ganz einfach mit einem wasserfesten Stift erneuern oder dir bei deinem Ansprechpartner ein neues Plastikkärtchen besorgen.

9. Wie wird meine frische Wäsche geliefert?

Deine sauberen Sachen erhältst du auf Kleiderbügeln geschützt in Folie oder bei gelegten Textilien, wie z.B. bei Flachwäsche, in Papier verpackt. Die Wäsche sowie dein Wäschesack werden in der Wäschestation für dich bis zur Abholung gelagert.

Übrigens: Wenn du keine weitere Verwendung für die Drahtkleiderbügel hast, kannst du die Bügel gerne an Jonny Fresh zurückgeben. Je nach Zustand können wir die Bügel dann wiederverwenden. Hänge die leeren Kleiderbügel einfach in die Wäschestation, damit sie der Fahrer mitnehmen kann.

10. Was kostet die Abholung und Lieferung?

Die Abholung und Lieferung der Wäsche für Camelot Mitarbeiter ist kostenlos. Du musst lediglich einen Mindestbestellwert von 10€ für die Reinigung deiner Sachen erreichen.

11. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Wäsche?

Grundsätzlich bearbeiten wir deine Wäsche bis zur nächsten Wäschelieferung. Wer seine Wäsche dienstags abholen und reinigen lässt, kann seine Wäsche ab Donnerstag in der Wäschestation abholen. Wäsche, die donnerstags abgeholt wird, wird ab Dienstag bereitgestellt. Es gibt jedoch Ausnahmen, in denen die Bearbeitungszeit eine Woche beträgt. Die genaue Bearbeitungszeit findest du im Bestellprozess beim jeweils zu reinigenden Wäscheartikel.

1. Wie löse ich Gutscheine ein?

Melde dich über die Website oder per App bei Jonny Fresh an und fülle deinen Warenkorb. Klicke dann auf “Gutschein einlösen?”, gib den Code ein und klicke auf “einlösen”. Automatisch wird nun der Gutschein mit der Gesamtsumme verrechnet.

2. Kann ich als Firmenkunde auch von zu Hause aus bestellen?

Nach Belieben kannst du den Service von Jonny Fresh auch zu Hause oder auf Reisen (z.B. nach Berlin) im Hotel nutzen. Allerdings können Abgaben und Bereitstellungen im Büro nicht mit Adressen außerhalb kombiniert werden. Es ist also z.B. nicht möglich, die Wäsche zu Hause abzugeben und in das Büro von Camelot liefern zu lassen.

3. Welche Bezahlmethoden werden angeboten?

Du kannst bequem online mit PayPal oder Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express) oder auf Rechnung zahlen. Für mehr Informationen, kontaktiere bitte unseren Support.

1. Welche Reinigungsleistungen werden angeboten?

Wir reinigen oder waschen (fast) alles, wie z.B. Business-Garderobe, Jacken, Mäntel und Festtagsbekleidung, aber auch Tischdecken, Bettwäsche und Handtücher. In ausgewählten Produktgruppen kann auch eine Imprägnierung hinzu bestellt werden.

2. Wer reinigt die Kleidung?

Die Leistungserbringung erfolgt durch Jonny Fresh. Wir arbeiten hierbei eng mit ausgewählten und streng geprüften Textilreinigungen und Wäschereien aus deiner Region zusammen, für deren Sorgfalt wir mit unserem Namen stehen.

3. Was ist, wenn ein Fleck nicht entfernt wurde oder andere Probleme aufgetreten sind?

Du kannst uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Notwendigen Nachbearbeitungen sind kostenlos.

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Hast du weitere Fragen?

Solltest du noch Fragen zum Jonny Fresh Büro-Service bei Camelot haben, dann kontaktiere uns telefonisch unter 0800 344 11 66 oder schreibe uns an support@jonnyfresh.com. Wir helfen dir gerne weiter!