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Textilreinigung in Ihrem Unternehmen – CWS-boco 2018-11-19T12:36:28+00:00

Freshe Wäsche für Mitarbeiter von CWS-boco!

Im Job haben Sie alle Hände voll zu tun und die Lust sich nach Feierabend noch um die Reinigung der Hemden, Hosen oder Anzüge zu kümmern hält sich in Grenzen? Gar kein Problem – Jonny Fresh nimmt Ihnen gerne die Arbeit ab.

Geben Sie Ihre dreckige Wäsche ganz einfach in der Jonny Fresh Wäschestation bei CWS-boco im 3. OG ab und verbringen Sie den Feierabend mit Dingen, die Ihnen wirklich Spaß bereiten. Jonny Fresh reinigt Ihre Wäsche in der Zwischenzeit professionell und bringt sie innerhalb kürzester Zeit frisch gebügelt zu Ihnen ins Büro zurück. Kommen Sie ganz einfach in einer freien Minute zur Jonny Fresh Wäschestation und holen Sie Ihre frische Wäsche ab.

Zum fairen Preis und mit dem bestmöglichen Ergebnis – frisch gewaschen und faltenfrei gebügelt!

Standortinformationen

Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 12 Uhr
Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 14 Uhr
Standort der Wäschestation: Poststelle 3.OG
Ansprechpartner: Kundenbetreuungsteam TC-Sales (06103-309 20 23)
Firmencode: CWSBCD

Jetzt registrieren

So funktioniert’s:

1. Registrierung/ personalisierter Wäschesack

Registrieren Sie sich unter Angabe des Firmencodes: CWSBCD über unsere Website oder per App.
Nach der Registrierung erhalten Sie einen personalisierten Wäschesack vor Ort von ihrem Ansprechpartner (siehe Standortinformation).

2. Bestellung/ Abgabe Schmutzwäsche

Erstellen Sie einen Auftrag über jonnyfresh.com oder per App. Geben Sie den personalisierten Wäschesack (gefüllt!) VOR dem gebuchten Abholtermin in die Jonny Fresh Abgabestation.
Achtung: Buchung per App ist momentan nicht verfügbar. Wir arbeiten daran und werden das Problem so schnell wie möglich beheben.

3. Abholung & Reinigung

Der Jonny Fresh Fahrer holt die Aufträge an den zuvor festgelegten Terminen ab (siehe Standortinformationen).

4. Frische Wäsche

Nach abgeschlossener Reinigung erfolgt die Bereitstellung Ihres Auftrages in der Wäschestation. Die Wäsche können Sie nun abholen, wenn Sie Zeit hast.

Standortinformationen

Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 12 Uhr
Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 14 Uhr
Standort der Wäschestation: Poststelle 3.OG
Ansprechpartner: Kundenbetreuungsteam TC-Sales (06103-309 20 23)
Firmencode: CWSBCD

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FAQ

1. Wie kann ich Jonny Fresh nutzen?

Ganz einfach, loggen Sie sich über die Website oder per App mit Ihrem Jonny Fresh Firmenkonto ein, bestellen Sie die Abholung der Wäsche und bringen Sie diese in dem personalisierten Jonny Fresh Wäschesack in die Abgabestation. 2 mal wöchentlich holt ein Jonny Fresh Fahrer die gesammelte Wäsche ab und übergibt sie der Reinigung. Frisch gewaschen und gebügelt wird die Wäsche anschließend mit der nächsten Wäschelieferung in der Abholstation für Sie bereitgestellt. Holen Sie die Wäsche dort einfach in einer freien Minute ab!
Achtung: Wir nehmen keine Aufträge ohne vorherige Online-Bestellung an! Bestellen Sie bis Dienstag um 05:00 Uhr und geben Sie Ihre Schmutzwäsche am selben Tag bis spätestens kurz vor 12:00 Uhr in der Wäschestation ab, damit sie der JF Fahrer am selben Tag mitnehmen kann. Bestellungen, die donnerstags abgeholt werden sollen, müssen bis 05:00 Uhr gebucht und bis spätestens kurz vor 12:00 Uhr abgegeben werden.

2. Wie erstelle ich ein CWS-boco Firmenkonto?

Um von unserem System als Mitarbeiter von CWS-boco erkannt zu werden, müssen Sie bei der Registrierung den Bereich “Registrierst du dich für eine Firma?” anklicken und anschließend den Firmencode CWSBCD eintragen.

3. Wann und wo erfolgen Abgabe und Bereitstellung meiner Wäsche?

Sie können die Wäsche ganz einfach flexibel in der Jonny Fresh Wäschestation abgeben sowie abholen. Die Servicestation ist für Mitarbeiter von CWS-boco jederzeit zugänglich und befindet sich in der Poststelle im 3.OG. Der Jonny Fresh Fahrer leert die Abgabestation dienstags und donnerstags zwischen 12:00 und 14:00 Uhr und stellt gleichzeitig die frische Wäsche bereit. Dreckige Wäsche sollte am gebuchten Tag vor 12:00 Uhr abgeben werden, frische Wäsche kann frühestens ab 14:00 Uhr abgeholt werden.
Achtung: Benutzen Sie bitte unbedingt den personalisierten Wäschesack. Unser Jonny Fresh Fahrer nimmt ausschließlich Wäsche entgegen, die sich in dem Jonny Fresh Wäschesack befindet!

4. Was passiert wenn ich verhindert bin und meine Wäsche erst nach 12 Uhr in die Wäschestation bringen kann?

Wenn Sie die Wäsche erst nach 12:00 Uhr abgeben, kann unser Fahrer Ihre Wäsche mit großer Wahrscheinlichkeit nicht mitnehmen. Die Reinigung und anschließende Bereitstellung kann dann erst mit dem darauffolgenden Termin erfolgen.

5. Woher bekomme ich einen Jonny Fresh Wäschesack?

Ihren mit Namen, Firmencode und Kundennummer versehenen Wäschesack können Sie vor der ersten Bestellung gegen Vorlage der Jonny Fresh Kundennummer beim Kundenbetreuungsteam TC-Sales abholen.

6. Wo finde ich meine Kundennummer?

Sie finden Ihre Kundennummer in der Mail, die wir Ihnen zur Bestätigung Ihrer Registrierung schicken. Zudem ist die Kundennummer auch in Ihrem Jonny Fresh Konto unter „Meine Kontaktdaten“ hinterlegt.

7. Was muss ich tun, wenn ich meinen Wäschesack verloren habe oder der Wäschesack kaputt ist?

Wenn Sie den Wäschesack verloren haben oder der vorhandene Wäschesack nicht mehr zu benutzen ist, wenden Sie sich bite an das Kundenbetreuungsteam TC-Sales. Hier bekommen Sie gegen Vorlage der Kundennummer einen neuen JF Wäschesack.

8. Was muss ich tun, wenn sich die Plastikkarte von meinem Wäschesack gelöst hat oder die Beschriftung nicht mehr zu lesen ist?

Sollte die Beschriftung nicht mehr zu lesen sein können Sie diese ganz einfach mit einem wasserfesten Stift erneuern. Beim Kundenbetreuungsteam TC-Sales können Sie außerdem ein neues Kärtchen besorgen, wenn die alte Plastikkarte nicht länger zu benutzen ist.

9. Wie wird meine frische Wäsche geliefert?

Ihre sauberen Sachen erhalten Sie auf Kleiderbügeln geschützt in Folie oder bei gelegten Textilien, wie z.B. bei Flachwäsche, in Papier verpackt. Die Wäsche sowie der Wäschesack werden in der Wäschestation für Sie bis zur Abholung gelagert.

10. Was kostet die Abholung und Lieferung?

Die Abholung und Lieferung der Wäsche für Mitarbeiter von CWS-boco ist kostenlos. Sie müssen lediglich einen Mindestbestellwert von 10€ für die Reinigung der Sachen erreichen.

11. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Wäsche?

Grundsätzlich bearbeiten wir die Wäsche bis zur nächsten Wäschelieferung. Wer seine Wäsche dienstags abholen und reinigen lässt, kann seine Wäsche ab Donnerstag in der Wäschestation abholen. Wäsche, die donnerstags abgeholt wird, wird ab Dienstag bereitgestellt. Es gibt jedoch Ausnahmen, in denen die Bearbeitungszeit eine Woche beträgt. Die genaue Bearbeitungszeit finden Sie im Bestellprozess beim jeweils zu reinigenden Wäscheartikel.

1. Wie löse ich Gutscheine ein?

Melden Sie sich über die Website oder per App bei Jonny Fresh an und füllen Sie den Warenkorb. Klicke Sie dann auf “Gutschein einlösen?”, geben Sie den Code ein und klicken Sie auf “einlösen”. Automatisch wird nun der Gutschein mit der Gesamtsumme verrechnet.

2. Kann ich als Firmenkunde auch von zu Hause aus bestellen?

Natürlich können Sie den Service von Jonny Fresh auch zu Hause nutzen. Allerdings können Abgaben und Bereitstellungen im Büro nicht mit der privaten Adresse kombiniert werden. Es ist also z.B. nicht möglich, die dreckige Wäsche zu Hause abzugeben und sich die frische Wäsche in das Büro liefern zu lassen.

3. Welche Bezahlmethoden werden angeboten?

Sie können bequem online mit PayPal, Amazon Pay, Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express) oder auf Rechnung zahlen. Für mehr Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Support.

4. Warum werden mir unterschiedliche Preise angezeigt?

Als CWS-boco Mitarbeiter können Sie von einem Mitarbeiterrabatt profitieren. Wenn Sie sich mit Ihrem Firmenkonto bei Jonny Fresh anmelden, sind die Preise für unseren Wäscheservice deswegen günstiger.

1. Welche Reinigungsleistungen werden angeboten?

Wir reinigen oder waschen (fast) alles, wie z.B. Business-Garderobe, Jacken, Mäntel und Festtagsbekleidung, aber auch Tischdecken, Bettwäsche und Handtücher. Für ausgewählte Produkte kann auch eine Imprägnierung hinzu bestellt werden.

2. Wer reinigt die Kleidung?

Die Leistungserbringung erfolgt durch Jonny Fresh. Wir arbeiten hierbei eng mit ausgewählten und streng geprüften Textilreinigungen und Wäschereien aus deiner Region zusammen, für deren Sorgfalt wir mit unserem Namen stehen.

3. Was ist, wenn ein Fleck nicht entfernt wurde oder andere Probleme aufgetreten sind?

Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Bei notwendigen Nachbearbeitungen holen und liefern wir Ihre Sachen kostenlos.

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