Jonny Fresh
Büro-Service bei
Stadtwerke München

Jonny Fresh Büro-Service für Mitarbeiter der Stadtwerke München

Du steckst bis zum Hals in Arbeit und du hast weder Lust, noch Zeit deine Hemden, Anzüge oder Blusen zur lokalen Wäscherei zu bringen oder selber zu Hause zu waschen und zu bügeln? Kein Problem, Jonny Fresh nimmt den Mitarbeitern der Stadtwerke München mit dem Büro-Service gerne die Arbeit ab. Gib deine schmutzige Wäsche einfach direkt auf der Arbeit ab und nutze deinen wohlverdienten Feierabend für Dinge, die dir Spaß bereiten – das hast du dir verdient. In der Zwischenzeit holen wir von Jonny Fresh die im Büro gesammelte Wäsche ab und ehe du dich versiehst liefern wir deine frisch gewaschene und gebügelte Wäsche zurück ins Büro, wo du sie in einer freien Minute an der Jonny Fresh Wäschestation abholen kannst. Textilreinigung zum fairen Preis und mit dem bestmöglichen Ergebnis – garantiert kaffee- und tintenklecksfrei!

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Standortinformationen

place Emmy Noeter Straße 2, 80992 München

event Abholung: Mittwoch und Freitag, Abgabe bis spätestens 10 Uhr

event Lieferung: Mittwoch und Freitag, Abholung frühestens ab 14 Uhr

place Ort der Abgabe/ Abholung: Wäschestation (Bauteil „A“ vor dem Betriebsrestaurant)

info Ansprechpartnerin: Frau Sara Gümüs (+49 89 2361-5362, guemues.sara@swm.de)

vpn_key Firmencode: SWMUC

Smarte Textilreinigung

So funktioniert’s:

1 Registrierung/
personalisierter Wäschesack

Registriere dich unter Angabe deines Firmencodes: SWMUC über unsere Website.
Nach der Registrierung erhältst du deinen personalisierten Wäschesack vor Ort von deinem Ansprechpartner (siehe Standortinformation) unter Angabe deiner Kundennummer, die dir per Mail zugestellt wird. Beschrifte nun das Kärtchen mit deinem Namen, deiner Kundennummer, dem Firmennamen sowie dem Firmencode.

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2 Bestellung/
Abgabe Schmutzwäsche

Erstelle deinen Auftrag über jonnyfresh.com. Gib deinen personalisierten Wäschesack (gefüllt!) VOR dem gebuchten Abholtermin in die Jonny Fresh Wäschestation.

3 Abholung & Reinigung

Der Jonny Fresh Fahrer holt die Aufträge an den zuvor festgelegten Terminen ab (siehe Standortinformationen).

4 Frische Wäsche

Nach abgeschlossener Reinigung erfolgt die Bereitstellung deines Auftrages an der Jonny Fresh Wäschestation. Deine Wäsche kannst du nun abholen, wenn du Zeit hast.

Standortinformationen

place Emmy Noeter Straße 2, 80992 München

event Abholung: Mittwoch und Freitag, Abgabe bis spätestens 10 Uhr

event Lieferung: Mittwoch und Freitag, Abholung frühestens ab 14 Uhr

place Ort der Abgabe/ Abholung: Wäschestation (Bauteil „A“ vor dem Betriebsrestaurant)

info Ansprechpartner: Ansprechpartnerin: Frau Sara Gümüs (+49 89 2361-5362, guemues.sara@swm.de)

vpn_key Firmencode: SWMUC

FAQ

1. Kann ich meine Wäsche auch ohne vorherige Online-Bestellung abgeben ?

Der Fahrer von Jonny Fresh nimmt ausschließlich Bestellungen mit, die online gebucht wurden. Die Online-Bestellung ist aus logistischen Gründen wichtig und erleichtert die Zuordnung der Wäsche zum jeweiligen Kunden.

 

2. Wie kann ich Jonny Fresh nutzen?

Ganz einfach, du loggst dich über die Website mit deinem Jonny Fresh Firmenkonto ein, bestellst die Abholung deiner Wäsche und gibst diese in deinem personalisierten Jonny Fresh Wäschesack an der Jonny Fresh Wäschestation ab. 2 mal wöchentlich holt ein Jonny Fresh Fahrer die gesammelte Wäsche ab und übergibt sie der Reinigung. Frisch gewaschen und gebügelt wird deine Wäsche anschließend mit der nächsten Wäschelieferung an der Wäschestation für dich bereitgestellt, wo du sie in einer freien Minute abholen kannst.

Achtung: Wir nehmen keine Aufträge ohne vorherige Online-Bestellung an! Bestelle bis Mittwoch um 05:00 Uhr, um deine Schmutzwäsche am selben Tag bis kurz vor 10:00 Uhr am Empfang abzugeben, damit sie der Fahrer mitnehmen kann. Bestellungen, die freitags abgeholt werden sollen, müssen bis 05:00 Uhr gebucht und bis spätestens kurz vor 10:00 Uhr in der Jonny Fresh Wäschestation abgegeben werden.

 

3. Wie erstelle ich ein Linklaters Firmenkonto?

Um von unserem System als Mitarbeiter erkannt zu werden, musst du bei der Registrierung den Bereich “Registrierst du dich für eine Firma?” anklicken und anschließend den Firmencode SWMUC eintragen.

 

4. Wann und wo erfolgen Abgabe und Bereitstellung meiner Wäsche?

Du kannst deine Wäsche ganz einfach flexibel an der Wäschestation abgeben sowie abholen. Die Station ist von Montag bis Freitag während der Bürozeiten frei zugänglich und befindet sich in Bauteil „A“ vor dem Betriebsrestaurant. Jonny Fresh holt die Wäschesäcke mittwochs und freitags zwischen 10:00 und 14:00 Uhr ab und stellt gleichzeitig die frische Wäsche bereit. Dreckige Wäsche sollte am gebuchten Tag vor 10:00 Uhr abgeben werden, frische Wäsche kann nach 14:00 Uhr abgeholt werden.

Achtung: Benutze bitte unbedingt deinen personalisierten Wäschesack. Unser Jonny Fresh Fahrer nimmt ausschließlich Wäsche entgegen, die sich in dem Jonny Fresh Wäschesack befindet!

 

5. Was passiert wenn ich verhindert bin und meine Wäsche nicht rechtzeitig an der Wäschestation abgeben kann?

Wenn du deine Wäsche erst nach 10:00 Uhr abgibst, kann unser Fahrer deine Wäsche nicht mitnehmen. Die Reinigung und anschließende Bereitstellung kann somit erst mit dem darauffolgenden Termin erfolgen.

 

6. Woher bekomme ich einen Jonny Fresh Wäschesack?

Deinen mit Namen, Firmencode und Kundennummer versehenen Wäschesack kannst du vor deiner nächsten Bestellung gegen Vorlage deiner Jonny Fresh Kundennummer bei deiner Ansprechpartnerin Frau Gümüs abholen.

 

7. Wo finde ich meine Kundennummer?

Du findest deine Kundennummer in der Mail, die wir dir zur Bestätigung deiner Registrierung schicken. Zudem ist die Kundennummer auch in deinem Jonny Fresh Konto unter „Meine Kontaktdaten“ hinterlegt.

 

8. Was muss ich tun, wenn ich meinen Wäschesack verloren habe oder der Wäschesack kaputt ist?

Wenn du deinen Wäschesack verloren hast oder dein Wäschesack nicht mehr zu benutzen ist, wende dich an Frau Gümüs, der dir gegen Vorlage deiner Kundennummer einen neuen Wäschesack geben kann.

 

9. Was muss ich tun, wenn sich die Plastikkarte von meinem Wäschesack gelöst hat oder die Beschriftung nicht mehr zu lesen ist?

Sollte die Beschriftung nicht mehr zu lesen sein kannst du diese ganz einfach mit einem wasserfesten Stift erneuern. Bei Frau Gümüs kannst du dir außerdem ein neues Kärtchen besorgen, wenn die alte Plastikkarte nicht länger zu benutzen ist.

 

10. Wie wird meine frische Wäsche geliefert?

Deine sauberen Sachen erhältst du auf Kleiderbügeln geschützt in Folie oder bei gelegten Textilien, wie z.B. bei Flachwäsche, in Papier verpackt. Die Wäsche sowie dein Wäschesack werden in der Wäschestation für dich bis zur Abholung gelagert.

Übrigens: Wenn du keine weitere Verwendung für die Drahtkleiderbügel hast, kannst du die Bügel gerne an Jonny Fresh zurück geben. Je nach Zustand können wir die Bügel dann wiederverwenden. Hänge die leeren Kleiderbügel einfach in die Wäschestation, damit sie der Fahrer mitnehmen kann.

 

11. Was kostet die Abholung und Lieferung?

Die Abholung und Lieferung der Wäsche für Stadtwerke Mitarbeiter ist kostenlos. Du musst lediglich einen Mindestbestellwert von 10€ für die Reinigung deiner Sachen erreichen.

 

12. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Wäsche?

Grundsätzlich bearbeiten wir deine Wäsche bis zur nächsten Wäschelieferung. Wer seine Wäsche mittwochs abholen und reinigen lässt, kann seine Wäsche ab Freitag an der Wäschestation abholen. Wäsche, die freitags abgeholt wird, wird ab Mittwoch bereitgestellt. Es gibt jedoch Ausnahmen, in denen die Bearbeitungszeit eine Woche beträgt. Die genaue Bearbeitungszeit findest du im Bestellprozess beim jeweils zu reinigenden Wäscheartikel.

1. Wie löse ich Gutscheine ein?

Melde dich über die Website bei Jonny Fresh an und fülle deinen Warenkorb. Klicke dann auf “Gutschein einlösen?”, gib den Code ein und klicke auf “einlösen”. Automatisch wird nun der Gutschein mit der Gesamtsumme verrechnet.

 

2. Können sich Abgabe- und Bereitstellungsort unterscheiden?

Nach Belieben kannst du den Wäscheservice von Jonny Fresh auch zu Hause oder auf Reisen (z.B. nach Berlin) im Hotel nutzen. Allerdings müssen der Abgabe- und der Bereitstellungsort immer identisch sein. Es ist also z.B. nicht möglich die Wäsche zu Hause abzugeben und sich in das Büro liefern zu lassen.

 

3.Welche Bezahlmethoden werden angeboten?

Du kannst bequem online mit PayPal, Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express) oder per SEPA Lastschrift zahlen. Für mehr Informationen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

1. Welche Reinigungsleistungen werden angeboten?

Wir reinigen oder waschen (fast) alles, wie z.B. Business-Garderobe, Jacken, Mäntel und Festtagsbekleidung, aber auch Tischdecken, Bettwäsche und Handtücher. In ausgewählten Produktgruppen kann auch eine Imprägnierung hinzu bestellt werden.

 

2. Wer reinigt die Kleidung?

Die Leistungserbringung erfolgt durch Jonny Fresh. Wir arbeiten hierbei eng mit ausgewählten und streng geprüften Textilreinigungen und Wäschereien aus deiner Region zusammen, für deren Sorgfalt wir mit unserem Namen stehen.

 

3. Was ist, wenn ein Fleck nicht entfernt wurde oder andere Probleme aufgetreten sind?

Du kannst uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Bei notwendigen Nachbearbeitungen holen und liefern wir deine Sachen kostenlos.

Hast du noch weitere Fragen?

Solltest du noch Fragen zum Jonny Fresh Büro-Service bei Stadtwerke München haben, dann zögere nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!

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