Jonny Fresh
Büro-Service bei
WeWork

Jonny Fresh Büro-Service für Gäste bei WeWork

Du hast alle Hände voll zu tun im Job und wenig Lust dich nach Feierabend um die Reinigung deiner Hemden, Hosen oder Handtücher zu kümmern? Gar kein Problem, Jonny Fresh nimmt dir mit dem Büro-Service die Arbeit ab. Gib deine zu reinigende Wäsche ganz einfach bei WeWork ab und spare Zeit und Nerven. Wir lassen deine Wäsche professionell reinigen und bringen sie frisch gebügelt zu dir ins Büro zurück, wo du sie in einer freien Minute am Frontdesk abholen kannst. Textilreinigung zum fairen Preis und mit dem bestmöglichen Ergebnis – garantiert kaffee- und tintenklecksfrei!

Wichtig: Über den Browser Internet Explorer kann keine Registrierung und Bestellung vorgenommen werden. Bitte nutze einen anderen Browser oder verwende die Jonny Fresh App!

Standortinformationen

place Neue Rothofstraße 13-19, 60313 Frankfurt am Main

event Tage Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 10 Uhr

event Tage Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 12 Uhr

place Wäscheabgabe und -abholung am Frontdesk

info Ansprechpartner: Mitarbeiter am Frontdesk (069 566 086 750)

vpn_key Firmencode: WWFNR

Smarte Textilreinigung

So funktioniert’s:

1 Registrierung/
personalisierter Wäschesack

Registriere dich unter Angabe deines Firmencodes über unsere Website oder per App.
Nach der Registrierung erhältst du deinen personalisierten Wäschesack vor Ort von deinem Ansprechpartner (siehe Standortinformation).

Jetzt registrieren

2 Bestellung/
Abgabe Schmutzwäsche

Erstelle deinen Auftrag über jonnyfresh.com oder per App. Gib deinen personalisierten Wäschesack (gefüllt!) VOR dem gebuchten Abholtermin an der Wäschestation im 1. OG direkt neben der Lounge ab.

3 Abholung & Reinigung

Der Jonny Fresh Fahrer holt die Aufträge an den zuvor festgelegten Terminen ab (siehe Standortinformationen).

4 Frische Wäsche

Nach abgeschlossener Reinigung erfolgt die Bereitstellung des Auftrages im Büro (siehe Standortinformation).

Standortinformationen

place Neue Rothofstraße 13-19, 60313 Frankfurt am Main

event Tage Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 10 Uhr

event Tage Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 12 Uhr

place Wäscheabgabe und -abholung am Frontdesk

info Ansprechpartner: Mitarbeiter am Frontdesk (069 566 086 750)

vpn_key Firmencode: WWFNR

FAQ

1. Wie kann ich Jonny Fresh nutzen?

Ganz einfach, du loggst dich über die Website oder per App mit deinem Jonny Fresh Firmenkonto ein, bestellst die Abholung deiner Wäsche und gibst diese in deinem personalisierten Jonny Fresh Wäschesack am Frontdesk ab. 2 mal wöchentlich holt ein Jonny Fresh Fahrer die gesammelte Wäsche ab und übergibt sie der Reinigung. Frisch gewaschen und gebügelt wird deine Wäsche anschließend mit der nächsten Wäschelieferung am Frontdesk für dich bereitgestellt, wo du sie in einer freien Minute abholen kannst.
Achtung: Wir nehmen keine Aufträge ohne vorherige Online-Bestellung an! Bestelle bis Dienstag um 05:00 Uhr und gib deine Schmutzwäsche am selben Tag bis spätestens kurz vor 10:00 Uhr ab, damit sie der JF Fahrer am selben Tag mitnehmen kann. Bestellungen, die donnerstags abgeholt werden sollen, müssen bis 05:00 Uhr gebucht und bis spätestens kurz vor 10:00 Uhr abgegeben werden.

 

2. Wie erstelle ich ein WeWork Firmenkonto?

Um von unserem System als WeWork Gast erkannt zu werden, musst du bei der Registrierung den Bereich “Registrierst du dich für eine Firma?” anklicken und anschließend den Firmencode (siehe Standortinformation) eintragen.

 

3. Wann und wo erfolgen Abgabe und Bereitstellung meiner Wäsche?

Du kannst deine Wäsche ganz einfach flexibel im Unternehmen (siehe Standortinformation) abgeben sowie abholen. Jonny Fresh holt die zu reinigende Wäsche zweimal wöchentlich ab und stellt sie nach erfolgreicher Reinigung wieder für dich bereit. Zu reinigende Wäsche sollte am gebuchten Tag vor der Ankunft des Jonny Fresh Fahrers im Unternehmen abgeben werden, frische Wäsche kann nach 12:00 Uhr abgeholt werden.
Achtung: Benutze bitte unbedingt deinen personalisierten Wäschesack. Unser Jonny Fresh Fahrer nimmt ausschließlich Wäsche entgegen, die sich in dem Jonny Fresh Wäschesack befindet!

 

4. Was passiert, wenn ich verhindert bin und meine Wäsche erst nach 10 Uhr abgeben kann?

Wenn du deine Wäsche zu spät abgibst, kann unser Fahrer deine Wäsche mit großer Wahrscheinlichkeit nicht mitnehmen. Die Reinigung und anschließende Bereitstellung kann dann erst mit dem darauffolgenden Termin erfolgen.

 

5. Woher bekomme ich einen Jonny Fresh Wäschesack?

Deinen Wäschesack erhältst du von deinem Ansprechpartner vor Ort (siehe Standortinformationen).

 

6. Wo finde ich meine Kundennummer?

Du findest deine Kundennummer in der Mail, die wir dir zur Bestätigung deiner Registrierung schicken. Zudem ist die Kundennummer auch in deinem Jonny Fresh Konto unter „Meine Kontaktdaten“ hinterlegt.

 

7. Was muss ich tun, wenn ich meinen Wäschesack verloren habe oder der Wäschesack kaputt ist?

Wenn du deinen Wäschesack verloren hast, dein vorhandener Wäschesack nicht mehr zu benutzen ist oder du einen weiteren Wäschesack benötigst, kannst du dir bei deinem Ansprechpartner einen neuen Wäschesack besorgen.

 

8. Was muss ich tun, wenn sich die Plastikkarte von meinem Wäschesack gelöst hat oder die Beschriftung nicht mehr zu lesen ist?

Sollte die Beschriftung nicht mehr zu lesen sein, kannst du diese ganz einfach mit einem wasserfesten Stift erneuern oder dir bei deinem Ansprechpartner ein neues Plastikkärtchen besorgen.

 

9. Wie wird meine frische Wäsche geliefert?

Deine sauberen Sachen erhältst du auf Kleiderbügeln geschützt in Folie oder bei gelegten Textilien, wie z.B. bei Flachwäsche, in Papier verpackt. Die Wäsche sowie dein Wäschesack werden am Frontdesk für dich bis zur Abholung gelagert.

Übrigens: Wenn du keine weitere Verwendung für die Drahtkleiderbügel hast, kannst du die Bügel gerne an Jonny Fresh zurückgeben. Je nach Zustand können wir die Bügel dann wiederverwenden. Gib die leeren Kleiderbügel einfach am Frontdesk ab, damit sie der Fahrer mitnehmen kann.

 

10. Was kostet die Abholung und Lieferung?

Die Abholung und Lieferung der Wäsche ist für WeWork Gäste kostenlos. Die Reinigungskosten trägt der Gast.

 

11. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Wäsche?

Wer seine Wäsche dienstags abholen und reinigen lässt, kann seine Wäsche ab Donnerstag abholen. Donnerstags abgegebene Wäsche kann ab Dienstag in Frontdesk genommen werden.

1. Kann ich als Firmenkunde auch von zu Hause aus bestellen?

Nach Belieben kannst du den Service von Jonny Fresh auch zu Hause oder auf Reisen (z.B. nach München) im Hotel nutzen. Allerdings können Abgaben und Bereitstellungen im Büro nicht mit Adressen außerhalb des Büros kombiniert werden. Es ist also z.B. nicht möglich die Wäsche zu Hause abzugeben und sich in das WeWork Büro liefern zu lassen.

1. Welche Reinigungsleistungen werden angeboten?

Wir reinigen oder waschen (fast) alles, wie z.B. Business-Garderobe, Jacken, Mäntel und Festtagsbekleidung, aber auch Tischdecken, Bettwäsche und Handtücher. In ausgewählten Produktgruppen kann auch eine Imprägnierung hinzu bestellt werden.

 

2. Wer reinigt die Kleidung?

Die Leistungserbringung erfolgt durch Jonny Fresh. Wir arbeiten hierbei eng mit ausgewählten und streng geprüften Textilreinigungen und Wäschereien aus deiner Region zusammen, für deren Sorgfalt wir mit unserem Namen stehen.

 

3. Was ist, wenn ein Fleck nicht entfernt wurde oder andere Probleme aufgetreten sind?

Du kannst uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Notwendige Nachbearbeitungen sind kostenlos.

Hast du noch weitere Fragen?

Solltest du noch Fragen zum Jonny Fresh Büro-Service bei WeWork haben, dann zögere nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!

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