Jonny Fresh
Büro-Service bei
der Boston Consulting Group
Noch Fragen?
Jonny Fresh Büro-Service für Mitarbeiter der Boston Consulting Group
Du hast alle Hände voll zu tun im Job und wenig Lust dich nach Feierabend um die Reinigung deiner Hemden und Blusen zu kümmern? Gar kein Problem, Jonny Fresh nimmt dir mit dem Büro-Service die Arbeit ab. Gib deine dreckige Wäsche ganz einfach an der Wäschestation der BCG ab und spare Zeit und Nerven. Wir lassen deine Wäsche professionell reinigen und bringen sie frisch gebügelt zu dir ins Unternehmen zurück, wo du sie in einer freien Minute abholen kannst. Textilreinigung zum fairen Preis und mit dem bestmöglichen Ergebnis – garantiert kaffee- und tintenklecksfrei!
Wichtig: Über den Browser Internet Explorer kann keine Registrierung und Bestellung vorgenommen werden.
Standortinformationen
Kronprinzstraße 28, 70173 Stuttgart
Tag Abholung: Donnerstag, Abgabe bis spätestens 10 Uhr
Tag Lieferung: Donnerstag, Abholung frühestens ab 14 Uhr
Standort Wäschestation: Gegenüber Raum 3.43
Wäschesäcke bekommst du am Empfang ausgehändigt
Firmencode: BCGS
Ludwigstraße 21, 80539 München
Tage Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 10 Uhr
Tage Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 14 Uhr
Standort Wäschestation: Wäschekammer (Raum 0.060)
Deinen Wäschesack bekommst du direkt in der Wäschekammer
Firmencode: BCGS
Smarte Textilreinigung
So funktioniert’s:
1 Registrierung/
personalisierter Wäschesack
Registriere dich unter Angabe deines Firmencodes über unsere Website.
Nach der Registrierung erhältst du deinen personalisierten Wäschesack vor Ort von deinem Ansprechpartner (siehe Standortinformation)
2 Bestellung/
Abgabe Schmutzwäsche
Erstelle deinen Auftrag über jonnyfresh.com. Gib deinen personalisierten Wäschesack (gefüllt!) VOR dem gebuchten Abholtermin im Serviceraum ab.
3 Abholung & Reinigung
Der Jonny Fresh Fahrer holt die Aufträge an den zuvor festgelegten Terminen ab (siehe Standortinformationen).
4 Frische Wäsche
Nach abgeschlossener Reinigung erfolgt die Bereitstellung deines Auftrages im Serviceraum (siehe Standortinformation).
Standortinformationen
Kronprinzstraße 28, 70173 Stuttgart
Tag Abholung: Donnerstag, Abgabe bis spätestens 10 Uhr
Tag Lieferung: Donnerstag, Abholung frühestens ab 14 Uhr
Standort Wäschestation: Gegenüber Raum 3.43
Wäschesäcke bekommst du am Empfang ausgehändigt
Firmencode: BCGS
Ludwigstraße 21, 80539 München
Tage Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 10 Uhr
Tage Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 14 Uhr
Standort Wäschestation: Wäschekammer (Raum 0.060)
Deinen Wäschesack bekommst du direkt in der Wäschekammer
Firmencode: BCGS
FAQ
Fragen zum Büro-Service
1. Wie kann ich Jonny Fresh nutzen?
Ganz einfach, du loggst dich über die Website mit deinem Jonny Fresh Firmenkonto ein, bestellst die Abholung deiner Wäsche und bringst diese in deinem personalisierten Jonny Fresh Wäschesack in den Serviceraum. 2 mal wöchentlich holt ein Jonny Fresh Fahrer die gesammelte Wäsche ab und übergibt sie der Reinigung. Frisch gewaschen und gebügelt wird deine Wäsche anschließend mit der nächsten Wäschelieferung in dem Serviceraum für dich bereitgestellt, wo du sie in einer freien Minute abholen kannst.
Achtung: Wir nehmen keine Aufträge ohne vorherige Online-Bestellung an! Bestelle die Abholung für den selben Tag bis spätestens 05:00 Uhr und gib die zu reinigende Wäsche spätestens kurz vor der Abholung im Serviceraum ab (siehe Standortinformationen).
2. Wie erstelle ich ein BCG Firmenkonto?
Um von unserem System als BCG Mitarbeiter erkannt zu werden, musst du bei der Registrierung den Bereich “Registrierst du dich für eine Firma?” anklicken und anschließend den Firmencode eintragen.
3. Wann und wo erfolgen Abgabe und Bereitstellung meiner Wäsche?
Du kannst deine Wäsche ganz einfach flexibel in dem Jonny Fresh Serviceraum (siehe Standortinformationen) abgeben sowie abholen. Der Raum ist für Mitarbeiter der BCG jederzeit zugänglich. Jonny Fresh holt die zu reinigende Wäsche zweimal wöchentlich ab und stellt gleichzeitig die frische Wäsche bereit (siehe Standortinformationen).
Achtung: Benutze bitte unbedingt deinen personalisierten Wäschesack. Unser Jonny Fresh Fahrer nimmt ausschließlich Wäsche entgegen, die sich in dem Jonny Fresh Wäschesack befindet!
4. Was passiert wenn ich verhindert bin und meine Wäsche verspätet abgeben kann?
Wenn du deine Wäsche nach 10 Uhr abgibst, kann unser Fahrer deine Wäsche mit großer Wahrscheinlichkeit nicht mitnehmen. Die Reinigung und anschließende Bereitstellung kann dann erst mit dem darauffolgenden Termin erfolgen.
5. Woher bekomme ich einen Jonny Fresh Wäschesack?
Deinen Wäschesack erhältst du von deinem Ansprechpartner (siehe Standortinformationen).
6. Wo finde ich meine Kundennummer?
Du findest deine Kundennummer in der Mail, die wir dir zur Bestätigung deiner Registrierung schicken. Zudem ist die Kundennummer auch in deinem Jonny Fresh Konto unter „Meine Kontaktdaten“ hinterlegt.
7. Was muss ich tun, wenn ich meinen Wäschesack verloren habe oder der Wäschesack kaputt ist?
Wenn du deinen Wäschesack verloren hast, dein vorhandener Wäschesack nicht mehr zu benutzen ist oder du einen weiteren Wäschesack benötigst, kannst du dir bei deinem Ansprechpartner (siehe Standortinformationen) einen neuen Wäschesack besorgen.
8. Was muss ich tun, wenn sich die Plastikkarte von meinem Wäschesack gelöst hat oder die Beschriftung nicht mehr zu lesen ist?
Sollte die Beschriftung nicht mehr zu lesen sein, kannst du diese ganz einfach mit einem wasserfesten Stift erneuern oder dir bei deinem Ansprechpartner ein neues Plastikkärtchen besorgen.
9. Wie wird meine frische Wäsche geliefert?
Deine sauberen Sachen erhältst du auf Kleiderbügeln geschützt in Folie oder bei gelegten Textilien, wie z.B. bei Flachwäsche, in Papier verpackt. Die Wäsche sowie dein Wäschesack werden im Serviceraum für dich bis zur Abholung gelagert.
Übrigens: Wenn du keine weitere Verwendung für die Drahtkleiderbügel hast, kannst du die Bügel gerne an Jonny Fresh zurückgeben. Je nach Zustand können wir die Bügel dann wiederverwenden. Lagere die leeren Kleiderbügel einfach im Serviceraum, damit sie der Fahrer mitnehmen kann.
10. Was kostet die Abholung und Lieferung?
Die Abholung und Lieferung der Wäsche für BCG Mitarbeiter ist kostenlos. Du bist auch an keinen Mindestbestellwert für die Reinigung deiner Sachen gebunden.
11. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Wäsche?
Grundsätzlich bearbeiten wir deine Wäsche bis zur nächsten Wäschelieferung. Wer seine Wäsche z.B. Anfang der Woche reinigen lässt, kann seine Wäsche i.d.R. Ende der Woche im Serviceraum abholen. Es gibt jedoch Ausnahmen, in denen die Bearbeitungszeit eine Woche beträgt. Die genaue Bearbeitungszeit findest du im Bestellprozess beim jeweils zu reinigenden Wäscheartikel.
Fragen zur Bestellung
1. Kann ich als Firmenkunde auch von zu Hause aus bestellen?
Nach Belieben kannst du den Service von Jonny Fresh auch zu Hause oder auf Reisen (z.B. nach Berlin) im Hotel nutzen. Allerdings können Abgaben und Bereitstellungen auf dem Firmengelände nicht mit Adressen außerhalb kombiniert werden. Es ist also z.B. nicht möglich, die Wäsche zu Hause abzugeben und sich in das Office der BCG liefern zu lassen.
2. Wie löse ich Gutscheine ein?
Melde dich über die Website bei Jonny Fresh an und fülle deinen Warenkorb. Klicke dann auf “Gutschein einlösen?”, gib den Code ein und klicke auf “einlösen”. Automatisch wird nun der Gutschein mit der Gesamtsumme verrechnet.
3.Welche Bezahlmethoden werden angeboten?
Du kannst bequem online mit PayPal, Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express) oder per SEPA Lastschrift zahlen. Für mehr Informationen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Fragen zur Reinigung
1. Welche Reinigungsleistungen werden angeboten?
Wir reinigen oder waschen (fast) alles, wie z.B. Business-Garderobe, Jacken, Mäntel und Festtagsbekleidung, aber auch Tischdecken, Bettwäsche und Handtücher. In ausgewählten Produktgruppen kann auch eine Imprägnierung hinzu bestellt werden.
2. Wer reinigt die Kleidung?
Die Leistungserbringung erfolgt durch Jonny Fresh. Wir arbeiten hierbei eng mit ausgewählten und streng geprüften Textilreinigungen und Wäschereien aus deiner Region zusammen, für deren Sorgfalt wir mit unserem Namen stehen.
3. Was ist, wenn ein Fleck nicht entfernt wurde oder andere Probleme aufgetreten sind?
Du kannst uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Notwendige Nachbearbeitungen sind kostenlos.
Hast du noch weitere Fragen?
Solltest du noch Fragen zum Jonny Fresh Büro-Service bei der BCG haben, dann zögere nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!