n-tv Award: Jonny Fresh gehört zu „Deutschlands beste Online-Portale 2022“

Jonny Fresh erhält Preis als eines der besten Online-Portale 2022 in Deutschland

Die mobile Wäscherei und Textilreinigung Jonny Fresh erhält erneut die begehrte n-tv Auszeichnung “Deutschlands beste Online-Portale 2022”. Der vom Nachrichtensender vergebene Preis beruht auf einer bevölkerungsrepräsentativen Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Auszeichnung basiert auf Kundenmeinungen

Auf Basis von mehr als 43.000 Kundenmeinungen wurden dieses Jahr insgesamt 604 Unternehmen in vielzählige Einzelaspekte, etwa Qualität und Vielfalt der Dienstleistung, Kontaktmöglichkeiten per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media, Reaktionen auf Kundenanfragen hinsichtlich Beratungskompetenz und Freundlichkeit sowie Informationswert und Usability bewertet. Anhand der Kundenmeinungen wurden Deutschlands beste Online-Portale ermittelt, unter ihnen ist Jonny Fresh, bereits zum vierten Mal in Folge, als Preisträger in der Kategorie “Wohnen und Haushalt” – Online-Textilreinigungen vertreten. Bei den befragten Kunden schneidet Jonny Fresh in Angebot und Leistung, Kundenservice sowie Internetauftritt überdurchschnittlich gut ab

Verbraucher empfehlen Jonny Fresh

In Zeiten der Digitalisierung werden Online-Portale, auf denen Verbraucher Preise oder Dienstleistungen vergleichen und buchen können, immer wichtiger. Ein transparenter Service und eine einfach zu bedienende Website wirken sich dabei besonders positiv auf die Wahrnehmung der Kunden aus.

Weil der n-tv Award auf Grundlage von Verbrauchermeinungen vergeben wird, kann der Auszeichnung von Jonny Fresh in der Kategorie Online-Textilreinigung eine besondere Bedeutung beigemessen werden. „Unter den Ausgezeichneten finden sich auch zahlreiche Spezialisten, die der breiten Öffentlichkeit weniger bekannt sind, aber bei der aktiven Nutzerschaft eine hohe Wertschätzung genießen“, so Markus Hamer, Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

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Weiterführende Informationen: 

https://www.n-tv.de/ratgeber/tests/Deutschlands-beste-Online-Portale-2022-article23334811.html

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