x JonnyFresh

JONNY FRESH: Textilreinigung online

LADEN – im App Store

Anzeigen

Jonny Fresh Büro-Services bei der Hanseatischen Krankenkasse2020-08-31T14:37:54+02:00

Freshe Wäsche für Mitarbeiter der Hanseatischen Krankenkasse!

Du steckst bis zum Hals in Arbeit und du hast weder Lust, noch Zeit deine Hemden, Anzüge oder Blusen zur lokalen Wäscherei zu bringen oder selber zu Hause zu waschen und zu bügeln? Kein Problem, Jonny Fresh nimmt Mitarbeitern der Hanseatischen Krankenkasse (HEK) mit dem Büro-Service gerne die Arbeit ab. Gib deine zu reinigende Wäsche einfach direkt auf der Arbeit ab und nutze deinen wohlverdienten Feierabend für Dinge, die dir Spaß bereiten – das hast du dir verdient. In der Zwischenzeit holen wir von Jonny Fresh die im Büro gesammelte Wäsche ab und ehe du dich versiehst liefern wir deine frisch gewaschene und gebügelte Wäsche zurück ins Büro, wo du sie in einer freien Minute an der Jonny Fresh Wäschestation (Haus 86, EG / Altbau, Raum 044) abholen kannst. Textilreinigung zum fairen Preis und mit dem bestmöglichen Ergebnis – garantiert kaffee- und tintenklecksfrei!

Wichtig: Über den Browser Internet Explorer kann keine Registrierung und Bestellung vorgenommen werden. Bitte nutze einen anderen Browser oder verwende die Jonny Fresh App!

Empfiehl den Büro-Service jetzt weiter und erhalte 10€ Rabatt!

Standortinformationen

Adresse BayWa Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041 Hamburg
Abholung Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 10 Uhr
Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 12 Uhr
Standort der Wäschestation: Haus 86, EG / Altbau, Raum 044 (gegenüber des AXA Büros)
Info Wäschesäcke: Regal neben der Wäschestation
Firmencode Firmencode: HEKHH

Jetzt registrieren

So funktioniert’s:

Jonny_Fresh_Wächeservice_buchen
JF_Wäschestation_Wäsche_Abgabe
Wäscheabholservice_Jonny Fresh
JF_Bereitstellung_frischer_Wäsche

1. Registrierung/ personalisierter Wäschesack

Jonny_Fresh_Wächeservice_buchen

Registriere dich unter Angabe des Codes: HEKHH über unsere Website oder per App.
Nach der Registrierung erhältst du einen personalisierten Wäschesack (siehe Standortinformation).

2. Bestellung/ Abgabe Schmutzwäsche

Jonny Fresh Abgabestation Wäsche

Erstelle deinen Auftrag über jonnyfresh.com oder per App. Gib den personalisierten Wäschesack (gefüllt!) VOR dem gebuchten Abholtermin in der Wäschestation ab.

3. Abholung & Reinigung

Jonny Fresh Abholung der Wäsche aus dem Büro

Der Jonny Fresh Fahrer holt die Aufträge an den zuvor festgelegten Terminen ab (siehe Standortinformationen).

4. Frische Wäsche

Jonny Fresh Bereitstellung der Wäsche im Büro

Nach abgeschlossener Reinigung erfolgt die Bereitstellung deines Auftrages in der Wäschestation. Deine Wäsche kannst du nun abholen, wenn du Zeit hast. Empfiehl den Büro-Service gerne anderen Kollegen weiter und erhalte einen Rabatt auf die nächste Bestellung!

Standortinformationen

Adresse BayWa Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041 Hamburg
Abholung Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 10 Uhr
Abholung Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 12 Uhr
Standort der Wäschestation: Haus 86, EG / Altbau, Raum 044 (gegenüber des AXA Büros)
Info Wäschesäcke: Regal neben der Wäschestation
Firmencode Firmencode: HEKHH

Jetzt registrieren

FAQ

1. Wie kann ich Jonny Fresh nutzen?

Ganz einfach, logge dich über die Website oder per App mit deinem Jonny Fresh Firmenkonto ein, bestelle die Abholung der Wäsche und bringe die Wäsche in dem personalisierten Jonny Fresh Wäschesack in die Abgabestation. 2 mal wöchentlich holt ein Jonny Fresh Fahrer die gesammelte Wäsche ab und übergibt sie der Reinigung. Frisch gewaschen und gebügelt wird die Wäsche anschließend mit der nächsten Wäschelieferung in der Wäschestation für dich bereitgestellt. Hol die Wäsche dort einfach in einer freien Minute ab!
Achtung: Wir nehmen keine Aufträge ohne vorherige Online-Bestellung an! Bestell bis Dienstag um 05:00 Uhr und gib die zu reinigende Wäsche am selben Tag bis spätestens kurz vor 10:00 Uhr in der Wäschestation ab, damit sie der JF Fahrer am selben Tag mitnehmen kann. Bestellungen, die donnerstags abgeholt werden sollen, müssen bis 05:00 Uhr gebucht und bis spätestens kurz vor 10:00 Uhr abgegeben werden.

2. Wie erstelle ich ein HEK Firmenkonto?

Um von unserem System als HEK Mitarbeiter erkannt zu werden, musst du bei der Registrierung den Bereich “Registrierst du dich für eine Firma?” anklicken und anschließend den Firmencode: HEKHH eintragen.

3. Wann und wo erfolgen Abgabe und Bereitstellung meiner Wäsche?

Du kannst die Wäsche ganz einfach in der Wäschestation abgeben sowie abholen. Der Jonny Fresh Fahrer holt dienstags und donnerstags zwischen 10:00 und 12:00 Uhr die schmutzige Wäsche ab und stellt gleichzeitig die frische Wäsche bereit. Dreckige Wäsche sollte am gebuchten Tag vor 10:00 Uhr abgeben werden, frische Wäsche kann frühestens ab 12:00 Uhr abgeholt werden.
Achtung: Benutze bitte unbedingt den personalisierten Wäschesack. Unser Jonny Fresh Fahrer nimmt ausschließlich Wäsche entgegen, die sich in dem Jonny Fresh Wäschesack befindet!

4. Was passiert, wenn ich verhindert bin und meine Wäsche erst nach 10 Uhr abgeben kann?

Wenn du die Wäsche erst nach 10:00 Uhr abgibst, kann unser Fahrer deine Wäsche mit großer Wahrscheinlichkeit nicht mitnehmen. Die Reinigung und anschließende Bereitstellung kann dann erst mit dem darauffolgenden Termin erfolgen.

5. Woher bekomme ich einen Jonny Fresh Wäschesack?

Neben der Wäschestation befindet sich ein Regal mit Wäschesäcken. Nimm dir aus dem Regal einfach einen Wäschesack heraus.

6. Wo finde ich meine Kundennummer?

Du findest deine Kundennummer in der Mail, die wir dir zur Bestätigung deiner Registrierung schicken. Zudem ist die Kundennummer auch in deinem Jonny Fresh Konto unter „Meine Kontaktdaten“ hinterlegt.

7. Was muss ich tun, wenn ich meinen Wäschesack verloren habe oder der Wäschesack kaputt ist?

Wenn du den Wäschesack verloren hast oder der vorhandene Wäschesack nicht mehr zu benutzen ist, kannst du dir einen neuen Wäschesack aus dem Regal neben der Wäschestation nehmen.

8. Was muss ich tun, wenn sich die Plastikkarte von meinem Wäschesack gelöst hat oder die Beschriftung nicht mehr zu lesen ist?

Sollte die Beschriftung nicht mehr zu lesen sein, kannst du diese ganz einfach mit einem wasserfesten Stift erneuern.

9. Wie wird meine frische Wäsche geliefert?

Deine sauberen Sachen erhältst du auf Kleiderbügeln geschützt in Folie oder bei gelegten Textilien, wie z.B. bei Flachwäsche, in Papier verpackt. Die Wäsche sowie der Wäschesack werden in der Wäschestation für dich bis zur Abholung gelagert.

Übrigens: Wenn du keine weitere Verwendung für die Drahtkleiderbügel hast, kannst du die Bügel gerne an Jonny Fresh zurück geben. Je nach Zustand können wir die Bügel dann wiederverwenden. Hänge deine nicht benötigten Bügel einfach in die Wäschestation, damit sie der Fahrer mitnehmen kann.

10. Was kostet die Abholung und Lieferung?

Die Abholung und Lieferung der Wäsche ist für Mitarbeiter der HEK kostenlos. Du musst lediglich einen Mindestbestellwert von 10€ für die Reinigung der Sachen erreichen.

11. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Wäsche?

Grundsätzlich bearbeiten wir die Wäsche bis zur nächsten Wäschelieferung. Wer seine Wäsche dienstags abholen und reinigen lässt, kann seine Wäsche ab Donnerstag in der Wäschestation abholen. Wäsche, die donnerstags abgeholt wird, wird ab Dienstag bereitgestellt. Es gibt jedoch Ausnahmen, in denen die Bearbeitungszeit eine Woche beträgt. Die genaue Bearbeitungszeit findest du im Bestellprozess beim jeweils zu reinigenden Wäscheartikel.

1. Wie löse ich Gutscheine ein?

Melde dich über die Website oder per App bei Jonny Fresh an und füll den Warenkorb. Klicke dann auf “Gutschein einlösen?”, gib den Code ein und klicke auf “einlösen”. Automatisch wird nun der Gutschein mit der Gesamtsumme verrechnet.

2. Kann ich als Firmenkunde auch von zu Hause aus bestellen?

Natürlich kannst du den Service von Jonny Fresh auch zu Hause nutzen. Allerdings können Abgaben und Bereitstellungen im Büro nicht mit der privaten Adresse kombiniert werden. Es ist also z.B. nicht möglich, die dreckige Wäsche zu Hause abzugeben und sich die frische Wäsche in das Büro liefern zu lassen.

3. Welche Bezahlmethoden werden angeboten?

Du kannst bequem online mit PayPal oder Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express) oder auf Rechnung zahlen. Für mehr Informationen kontaktiere bitte unseren Support.

1. Welche Reinigungsleistungen werden angeboten?

Wir reinigen oder waschen (fast) alles, wie z.B. Business-Garderobe, Jacken, Mäntel und Festtagsbekleidung, aber auch Tischdecken, Bettwäsche und Handtücher. Für ausgewählte Produkte kann auch eine Imprägnierung hinzu bestellt werden.

2. Wer reinigt die Kleidung?

Die Leistungserbringung erfolgt durch Jonny Fresh. Wir arbeiten hierbei eng mit ausgewählten und streng geprüften Textilreinigungen und Wäschereien aus deiner Region zusammen, für deren Sorgfalt wir mit unserem Namen stehen.

3. Was ist, wenn ein Fleck nicht entfernt wurde oder andere Probleme aufgetreten sind?

Du kannst uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Bei notwendigen Nachbearbeitungen holen und liefern wir deine Sachen kostenlos.

Jetzt registrieren

Hast du noch weitere Fragen?

Solltest du noch Fragen zum Jonny Fresh Büro-Service bei der HEK haben, dann zögere nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!